顧客簡易退貨流程 『申請退貨』
1. 收到貨七日內,登入會員點選【訂單查詢】
2. 前往欲退貨的訂單編號載明「可退貨」的狀態處點選【查看詳情】 3. 於訂單明細內點選【申請退貨】 4. 填寫退貨及退款資訊並點選【確認退貨】
『到府收件』 收到退貨申請,我們會在2日內派物流前往收件
將原包裹內「出貨明細」 與退貨商品一併打包
待貨運前往【收走退貨】
『退貨審查』 待我們收到退貨商品,確認包裝、標籤完整
且商品無誤、 無毀損、無污漬並可再二次販售 即完成【退貨審查】
『退款作業』 進行退款作業約7-14個工作天
退款方式
平台退貨規範、計算方式與注意事項
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